宠物店有些什么服务?
首先,在装修上就要下足功夫 好的环境能让顾客心情愉悦,从而增加消费的可能性 其次,要有足够的备货资金 进货时要多进一点,以防缺货,减少顾客流失 最后,做好门店的推广宣传,提高门店知晓度 和周边商户做好客情关系营销,联合推广扩大客源渠道 还要有专业的技术团队对店内员工进行系统培训 定期做促销活动,增强客户粘性并留住老客户
1.日常洗护美容 店里最基本的项目就是给狗狗洗澡,梳理毛发,修剪指甲等 这些服务能很好地增加与客户的亲密度,让客户更喜欢你的店 同时还可以为客户提供宠物寄养、代养犬、宠物用品售卖等服务 这个就取决于你店铺的面积以及当地的需求了 如果店铺位置较好,客户流量较大则可以在店面提供一些基础的宠物诊疗服务 但这些涉及器械和药品的设备就需要专业兽医来把关了
2.销售产品 除了基础的服务之外,你还可以开发其他高利润的产品 比如宠物用品、零食、玩具、保健品等等 这些产品的利润很高,但要控制好成本,避免囤货造成积压
3.特色服务 想让你的店从众多同类门店中脱颖而出,你可以做一些其他门店做不到的特色服务 比如帮客户喂药、帮宠物剪指甲、擦眼睛耳朵、清理呼吸道等 这样不仅能给客户留下深刻印象,还会让客户产生“非你不可”的心理暗示
宠物店的服务主要有以下几类:宠物售卖、宠物食品及用品售卖、宠物美容、宠物寄养、宠物洗澡、宠物训练、宠物摄影、宠物医疗等。
1、宠物售卖
售卖宠物是宠物店的主要盈利来源,主要售卖猫狗、仓鼠、鸟、鱼类等宠物。一般而言,猫狗等宠物的利润空间高于鸟、鱼等宠物,故而很多宠物店很少售卖鸟类和鱼类。
2、宠物食品及用品售卖
宠物食品及用品主要为宠物零食、猫粮狗粮、宠物玩具、宠物衣物、猫砂等宠物用品。
3、宠物美容
宠物美容是宠物店主要的盈利来源之一,是现在很多宠物店在宣传时的重要宣传点。宠物美容主要是指美容师对宠物的毛发和指甲进行打理,在某些大型宠物店还有美甲、美甲、洗牙等服务。
4、宠物寄养
宠物寄养分为短期寄养和长期寄养。短期寄养主要是指用户出差或旅行期间对宠物进行看护,一般为1-7天。长期寄养主要是指主人出差或者出国长期不能照顾宠物的情况下,将宠物寄养至宠物店。一般而言,寄养费用根据宠物品种、宠物体型、寄养时长决定。
5、宠物洗澡
主要为宠物洗澡和冲凉,部分大型宠物店有宠物SPA和中药池等。
6、宠物训练
部分大型宠物店有该项服务。
7、宠物摄影
部分大型宠物店有该项服务。
8、宠物医疗
部分大型宠物店有该项服务,一般小型宠物店没有该服务。