宠物店纠纷怎么处理？
我家养的是金毛，五个月的时候，在同城一家名叫“萌宝”的宠物店里买哒~老板是个很面善的大叔，店里还有只花猫特别可爱，于是就在他那儿做了个美容，剃了个毛毛，花了100大洋。还给它买了营养膏、奶糕等等。
后来狗狗长大了，到了绝育的年纪了，我们又要去做手术，还是去的“萌宝”。这次是一个年轻的女店员做的接待。给狗子做检查，开单子，还要打促排卵针（公狗）和止呕吐针（母狗）。女店员说，由于现在对激素药管控严格，厂家供应不上，所以止呕针要明天才有，让我们先付一半药费240元，等有了药再来补剩余的钱。
本来之前在做美容的时候，钱都是直接给的老板娘，当时也没说什么，觉得她人挺实在就相信啦！这次看店里摆着药品，而且也是正常做营业手续，也就没多疑，赶紧交钱走人。可是等了整整一天，止呕吐针还是没有踪影。于是第二天我们去找店家，说药没拿到，要退钱。老板娘却一脸无所谓地说，早就给店员钱了啊，当时看到店员从抽屉拿了药水出来，应该是给了吧…… 听到这话，我们顿时气的不行，进店时候还热情招待，临走的时候却在钱上面玩起了花样。真是林子大了什么鸟都有啊！
于是我们投诉到工商局，但是工商局的人来了之后，看了一下收据和发票，说是他们只负责监督，金钱方面是他们没到位，让去法院起诉。又投诉到消费者协会，消协的人来了一下，看了发票和收据，也说金额太小，让人没办法立案，只能自认倒霉。 真是无语凝噎，世上竟然有这般无赖之人！